Termos de Serviço

1. Acordo

Ao criar uma conta no Hiresling.ai, você concorda com estes Termos de Serviço ("Termos") e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o serviço. O Hiresling.ai é operado pela 42labs OÜ, registrada na Estônia (UE).

2. O que o Hiresling faz

O Hiresling é uma plataforma de outreach profissional com IA. Ele ajuda você a descobrir empresas, personalizar seu currículo, redigir e-mails personalizados e enviá-los da sua conta Gmail. Você revisa e aprova cada e-mail antes do envio.

3. Elegibilidade

• Você deve ter pelo menos 18 anos.
• Você deve ter uma conta Google válida e autorizar o envio via Gmail.
• O acesso é atualmente por convite. Você precisa estar na nossa lista de aprovados.

4. Sua conta

Sua conta é vinculada ao seu perfil Google. Você é responsável por toda atividade na sua conta. Você não pode compartilhar sua conta ou permitir que outros a usem. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas Configurações — todos os seus dados serão excluídos conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

5. Assinaturas e pagamentos

O Hiresling é um serviço de assinatura pago. Os pagamentos são processados pela Polar (nosso Merchant of Record), que gerencia faturamento, impostos, reembolsos e chargebacks em nosso nome. Ao assinar, você também concorda com os termos de serviço da Polar.

• As assinaturas são cobradas mensalmente. Cada plano inclui limites diários e mensais de e-mails.
• Você pode trocar de plano ou cancelar a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual.
• Solicitações de reembolso são tratadas pela Polar conforme sua política de reembolso.
• Se sua assinatura expirar, sua conta permanece, mas o envio é desabilitado até você reassinar. Se sua conta permanecer inativa por 30 dias após o vencimento, seus dados serão permanentemente excluídos. Você será notificado por e-mail antes da exclusão.

6. Suas responsabilidades

Os e-mails são enviados da sua conta Gmail, não do Hiresling. Você é o remetente. Isso significa:

• Você deve cumprir as leis anti-spam (CAN-SPAM, GDPR, LGPD e qualquer regulamentação local aplicável) ao enviar e-mails de outreach.
• Você deve respeitar solicitações de opt-out. Se um destinatário responder "STOP" ou pedir para não ser contatado, você deve bloquear esse contato no seu painel. O não cumprimento pode resultar em suspensão da conta.
• Você deve revisar os e-mails antes de aprovar. O Hiresling gera rascunhos, mas você decide o que é enviado.
• Você não deve usar o Hiresling para spam, assédio, fraude, phishing ou qualquer finalidade ilegal.
• Você não deve tentar enviar e-mails para contatos que optaram por sair, foram bloqueados ou recusaram comunicação explicitamente.
• Seu currículo deve ser verdadeiro. O Hiresling reordena seu conteúdo, mas nunca fabrica informações. Você é responsável pela precisão do seu currículo.

7. Conteúdo gerado por IA

O Hiresling usa IA para redigir e-mails e analisar currículos. Conteúdo gerado por IA pode conter erros, frases inadequadas ou informações imprecisas. Você deve revisar todo conteúdo gerado por IA antes de aprová-lo. O Hiresling não é responsável pelo conteúdo dos e-mails que você aprova e envia.

8. Uso aceitável

Você não pode:

• Usar o Hiresling para enviar e-mails comerciais não solicitados em massa (spam)
• Contornar limites de uso, limites de taxa ou controles de acesso
• Fazer engenharia reversa, scraping ou extrair dados da plataforma
• Compartilhar, revender ou sublicenciar sua conta
• Enviar conteúdo malicioso, vírus ou arquivos prejudiciais
• Se passar por outra pessoa ou deturpar sua identidade
• Usar o Hiresling para qualquer finalidade diferente de outreach profissional pessoal

A violação destes termos pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta sem reembolso.

9. Propriedade intelectual

• Seu conteúdo: Você é dono do seu currículo, preferências e dados. Você concede ao Hiresling uma licença limitada para processá-los com o objetivo de fornecer o serviço.
• Nossa plataforma: O código, design, marca e modelos de IA do Hiresling são nossa propriedade intelectual (ou licenciados para nós). Você não pode copiar, modificar ou redistribuí-los.
• E-mails gerados por IA: E-mails redigidos pelo Hiresling são gerados para seu uso. Uma vez enviados, o conteúdo é seu.

10. Disponibilidade do serviço

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto. O Hiresling pode ficar temporariamente indisponível para manutenção, atualizações ou por razões além do nosso controle. Não oferecemos SLAs ou garantias de uptime.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• O Hiresling é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
• Não garantimos que e-mails serão entregues, abertos ou receberão respostas.
• Não somos responsáveis por quaisquer danos resultantes do seu uso do serviço, incluindo, mas não limitado a: oportunidades perdidas, danos à reputação, falhas de entrega de e-mail ou consequências de conteúdo gerado por IA.
• Nossa responsabilidade total perante você é limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos 3 meses anteriores à reclamação.
• Não somos responsáveis pelo seu cumprimento das leis anti-spam. Você é o remetente; essa responsabilidade é sua.

12. Suspensão e encerramento

• Por você: Cancele sua assinatura e exclua sua conta a qualquer momento nas Configurações.
• Por nós: Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, praticar abuso ou não respeitar solicitações de opt-out. Notificaremos você por e-mail quando possível.
• Após o encerramento, seus dados são tratados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

13. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" acima e notificaremos você no próximo login. Para alterações materiais, solicitaremos novo consentimento. O uso continuado após notificação constitui aceitação.

14. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Estônia, sem considerar princípios de conflito de leis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do Hiresling serão resolvidas exclusivamente nos tribunais do Condado de Harju, Estônia.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? E-mail: hiresling@42labs.io.