Términos de Servicio

1. Acuerdo

Al crear una cuenta en Hiresling.ai, usted acepta estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el servicio. Hiresling.ai es operado por 42labs OÜ, registrada en Estonia (UE).

2. Qué hace Hiresling

Hiresling es una plataforma de outreach profesional con IA. Le ayuda a descubrir empresas, personalizar su currículum, redactar correos personalizados y enviarlos desde su cuenta de Gmail. Usted revisa y aprueba cada correo antes de su envío.

3. Elegibilidad

• Debe tener al menos 18 años.
• Debe tener una cuenta de Google válida y autorizar el envío por Gmail.
• El acceso es actualmente por invitación. Necesita estar en nuestra lista de aprobados.

4. Su cuenta

Su cuenta está vinculada a su perfil de Google. Usted es responsable de toda la actividad en su cuenta. No puede compartir su cuenta ni permitir que otros la usen. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en Configuración — todos sus datos serán eliminados según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

5. Suscripciones y pagos

Hiresling es un servicio de suscripción pago. Los pagos son procesados por Polar (nuestro Merchant of Record), quien gestiona la facturación, impuestos, reembolsos y contracargos en nuestro nombre. Al suscribirse, también acepta los términos de servicio de Polar.

• Las suscripciones se cobran mensualmente. Cada plan incluye límites diarios y mensuales de correos.
• Puede cambiar de plan o cancelar en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.
• Las solicitudes de reembolso son gestionadas por Polar según su política de reembolso.
• Si su suscripción caduca, su cuenta permanece pero el envío se desactiva hasta que renueve la suscripción. Si su cuenta permanece inactiva durante 30 días tras el vencimiento, sus datos se eliminan permanentemente. Se le notificará por correo electrónico antes de la eliminación.

6. Sus responsabilidades

Los correos se envían desde su cuenta de Gmail, no desde Hiresling. Usted es el remitente. Esto significa:

• Debe cumplir con las leyes anti-spam (CAN-SPAM, RGPD y cualquier regulación local aplicable) al enviar correos de outreach.
• Debe respetar las solicitudes de opt-out. Si un destinatario responde "STOP" o pide no ser contactado, debe bloquear ese contacto en su panel. El incumplimiento puede resultar en la suspensión de la cuenta.
• Debe revisar los correos antes de aprobarlos. Hiresling genera borradores, pero usted decide qué se envía.
• No debe usar Hiresling para spam, acoso, fraude, phishing o cualquier propósito ilegal.
• No debe intentar enviar correos a contactos que hayan optado por salir, sido bloqueados o rechazado comunicación explícitamente.
• Su currículum debe ser veraz. Hiresling reordena su contenido pero nunca fabrica información. Usted es responsable de la precisión de su currículum.

7. Contenido generado por IA

Hiresling usa IA para redactar correos y analizar currículums. El contenido generado por IA puede contener errores, frases inapropiadas o información inexacta. Debe revisar todo el contenido generado por IA antes de aprobarlo. Hiresling no es responsable del contenido de los correos que usted aprueba y envía.

8. Uso aceptable

Usted no puede:

• Usar Hiresling para enviar correos comerciales no solicitados en masa (spam)
• Eludir límites de uso, límites de tasa o controles de acceso
• Realizar ingeniería inversa, scraping o extraer datos de la plataforma
• Compartir, revender o sublicenciar su cuenta
• Subir contenido malicioso, virus o archivos dañinos
• Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su identidad
• Usar Hiresling para cualquier propósito diferente al outreach profesional personal

La violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

9. Propiedad intelectual

• Su contenido: Usted es dueño de su currículum, preferencias y datos. Usted otorga a Hiresling una licencia limitada para procesarlos con el fin de prestar el servicio.
• Nuestra plataforma: El código, diseño, marca y modelos de IA de Hiresling son nuestra propiedad intelectual (o licenciados a nosotros). No puede copiarlos, modificarlos ni redistribuirlos.
• Correos generados por IA: Los correos redactados por Hiresling se generan para su uso. Una vez enviados, el contenido es suyo.

10. Disponibilidad del servicio

Buscamos alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Hiresling puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, actualizaciones o razones fuera de nuestro control. No ofrecemos SLAs ni garantías de uptime.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley:

• Hiresling se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No garantizamos que los correos serán entregados, abiertos o recibirán respuestas.
• No somos responsables de ningún daño resultante de su uso del servicio, incluyendo pero no limitado a: oportunidades perdidas, daño reputacional, fallos en la entrega de correos o consecuencias del contenido generado por IA.
• Nuestra responsabilidad total ante usted se limita al monto que pagó por el servicio en los 3 meses anteriores a la reclamación.
• No somos responsables de su cumplimiento de las leyes anti-spam. Usted es el remitente; esa responsabilidad es suya.

12. Suspensión y terminación

• Por usted: Cancele su suscripción y elimine su cuenta en cualquier momento en Configuración.
• Por nosotros: Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos, practica abuso o no respeta solicitudes de opt-out. Le notificaremos por correo cuando sea posible.
• Tras la terminación, sus datos se manejan según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba y le notificaremos en su próximo inicio de sesión. Para cambios materiales, solicitaremos nuevo consentimiento. El uso continuado después de la notificación constituye aceptación.

14. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Estonia, sin considerar principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de su uso de Hiresling se resolverá exclusivamente en los tribunales del Condado de Harju, Estonia.

15. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Correo: hiresling@42labs.io.